Payback, Deutschlands beliebtestes Bonusprogramm, hat kürzlich öffentlich eingeräumt, dass es bei der Gutschrift von Punkten zu technischen Problemen kommt. In einem Bericht von BILD.de vom Juli 2025 wird deutlich, dass viele Nutzer Punkte vermissen, obwohl sie ordnungsgemäß eingekauft und Coupons aktiviert hatten.
Was ist passiert?
Laut Payback kam es in letzter Zeit vermehrt zu Verzögerungen und Ausfällen bei der Punktegutschrift. Besonders betroffen sind Coupons mit Extrapunkten, Online-Shopping über Partnerlinks sowie Kombinationen von Aktionen. Viele Kunden beschwerten sich, dass sie trotz korrektem Vorgehen keine oder zu wenige Punkte erhalten haben.
Payback hat die Probleme inzwischen bestätigt – und arbeitet nach eigenen Angaben an der technischen Behebung.
Das Problem: Du merkst es oft zu spät
Gerade weil die Gutschriften bei Payback teils Wochen verzögert erfolgen, fällt vielen Nutzern erst spät auf, dass Punkte fehlen. Oft ist der Zeitpunkt zum Nachfordern dann bereits überschritten oder die nötigen Belege fehlen.
Die Lösung: Der Meilenwecker
Hier setzt der Meilenwecker an: Er hilft dir nicht nur, deine Transaktionen direkt nach dem Einkauf zu erfassen – sondern erinnert dich automatisch, wenn eine Gutschrift ausbleibt.
So schützt dich der Meilenwecker bei technischen Problemen wie aktuell bei Payback:
- Einkauf direkt erfassen: Du dokumentierst den Einkauf Shop, Datum und Coupon.
- Automatische Erinnerung: Wenn die Punkte zum erwarteten Fälligkeitsdatum nicht eingetroffen sind, erhältst du eine Benachrichtigung.
- Nachbuchung leicht gemacht: Der Meilenwecker liefert dir passende Mustertexte und Kontaktlinks zur Nachforderung – du musst nur noch absenden.
- Erinnerung bei ausbleibender Reaktion: Du wirst sogar erneut erinnert, falls der Anbieter nicht antwortet – ein echter Punkte-Booster!
Warum der Meilenwecker gerade jetzt unverzichtbar ist
Gerade wenn selbst Payback mit technischen Problemen kämpft, brauchst du ein System, das dir hilft, den Überblick zu behalten. Mit dem Meilenwecker bekommst du ein professionelles Punktetracking-Tool, das dich aktiv unterstützt, statt nur passiv zu zählen.
Denn:
Was nicht automatisch gutgeschrieben wird, musst du manuell einfordern. Und genau dabei hilft dir der Meilenwecker.
Fazit
Die aktuellen Payback-Probleme zeigen: Selbst große Bonusprogramme sind nicht vor technischen Ausfällen gefeit. Wer auf Nummer sicher gehen will, verlässt sich nicht nur auf das System – sondern setzt auf ein zusätzliches Kontrollinstrument.
➡️ Mit dem Meilenwecker holst du dir die Kontrolle zurück.
➡️ Du verlierst keine Punkte mehr – auch wenn Payback mal schwächelt.
